Το δημόσιο σύστημα υγείας δεν πληρεί τις προϋποθέσεις μιας ολοκληρωμένης μονάδας αποκατάστασης ασθενειών και περιορίζει συνεχώς τις παροχές προς τους ασφαλισμένους. Παράλληλα, στον ιδιωτικό τομέα τα κόστη περίθαλψης μπορούν να φανούν πολλές φορές υπέρογκα.

Η Ασφάλεια υγείας είναι σε θέση να καλύψει ή να υποκαταστήσει τις ελλείψεις του δημόσιου συστήματος,  παρέχοντας στον ασφαλισμένο πληθώρα εναλλακτικών με ταχύτητα και υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών. Ταυτόχρονα, ο ασφαλισμένος έχει τη δυνατότητα να πάρει την καλύτερη απόφαση σχετικά με την υγεία του, χωρίς να ανησυχεί για τις οικονομικές συνέπειες σε ένα δύσκολο περιστατικό.

Οι υπηρεσίες ασφάλισης υγείας σχετίζονται τόσο με την πρόληψη  (π.χ. έλεγχος ρουτίνας, check up κ.α. ) όσο και με την αντιμετώπιση (π.χ. ανάγκη για νοσηλεία).